Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) resmi meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat dengan semangat You Only Need One (YONO).
Kampanye ini menegaskan komitmen Indosat untuk menghadirkan koneksi yang lebih andal, inovasi AI yang relevan, serta perlindungan digital berbasis kecerdasan buatan demi pengalaman Ramadan yang lebih nyaman dan tetap nyambung.
Ramadan selalu identik dengan koneksi—kabar orang tua yang dinanti, video call saat sahur, hingga perjalanan mudik yang membutuhkan jaringan stabil. Di momen ketika jarak tak lagi boleh menjadi penghalang, koneksi bukan sekadar teknologi, tetapi tentang rasa tenang, kedekatan, dan kebersamaan.
Melalui #LebihBaikIndosat, Indosat ingin memastikan pelanggan dapat fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih.
Empat Wujud Nyata #LebihBaikIndosat di Ramadan 2026
1. Jaringan Indosat Lebih Andal di Jalur Mudik dan POI Strategis
Sebagai bagian dari persiapan Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat memperkuat dan mengoptimalkan jaringan di:
-
Lebih dari 75 jalur mudik
-
790+ Point of Interest (POI) strategis di seluruh Indonesia
-
Pemantauan jaringan 24/7 selama periode Ramadan
Langkah ini memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Untuk membuktikan kesiapan jaringan dalam kondisi nyata, Indosat menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan. Perjalanan live dari Jakarta menuju Yogyakarta menjadi uji langsung performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi dan kebutuhan data intensif—situasi yang merepresentasikan kondisi jutaan masyarakat saat mudik.
Inisiatif ini mempertegas posisi Indosat sebagai operator yang siap mendukung lonjakan trafik komunikasi selama Ramadan 2026.
2. Sahabat AI: Solusi Digital “Si Paling Indonesia”
Indosat juga memperkenalkan Sahabat AI, aplikasi berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia.
Didukung teknologi AI kelas dunia dengan dukungan NVIDIA, Sahabat AI membantu pengguna:
-
Menemukan informasi dengan cepat
-
Menyusun ide dan konten
-
Menyelesaikan kebutuhan harian secara lebih praktis
-
Meningkatkan produktivitas selama Ramadan
Di bulan ketika aktivitas digital meningkat signifikan, Sahabat AI membuat teknologi terasa lebih dekat, natural, dan mudah digunakan siapa pun. Kehadiran aplikasi ini menjadi bagian penting dari strategi transformasi digital Indosat, menghadirkan pengalaman yang lebih relevan dan bermakna.
3. Perlindungan Digital Berbasis AI: Anti-Spam & Anti-Scam
Tak hanya menghadirkan kemudahan, Indosat juga memperkuat keamanan pelanggan melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI.
Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, sistem ini telah:
-
Mendeteksi dan menghadang lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya
-
Mencegah potensi kerugian finansial hingga US$500 juta
-
Mendapatkan respons positif dari 95% pelanggan yang merasa lebih terlindungi
Sistem berbasis AI ini terus belajar mengikuti pola ancaman terbaru, sehingga perlindungan tetap relevan terhadap modus penipuan yang berkembang. Dengan meningkatnya transaksi dan aktivitas digital selama Ramadan, fitur ini menjadi solusi penting untuk menjaga pengalaman pelanggan tetap aman dan nyaman.
4. Program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya”
Komitmen #LebihBaikIndosat juga diwujudkan melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya”.
Program ini dilaksanakan di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Aceh pascabencana. Melalui inisiatif ini, Indosat:
-
Merevitalisasi surau dan mushola
-
Menguatkan fungsi rumah ibadah sebagai pusat kegiatan komunitas
-
Mendukung pemberdayaan masyarakat lokal
-
Berkolaborasi dengan mitra dan komunitas setempat
Bukan sekadar renovasi fisik, program ini bertujuan menghidupkan kembali peran surau sebagai ruang penguatan kohesi sosial dan pemberdayaan masyarakat.
Pernyataan CEO Indosat: You Only Need One
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menyampaikan:
“#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat yang mengurus sisanya memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan. Karena terkadang, You Only Need One, satu koneksi yang bisa diandalkan, untuk membuat segalanya terasa lebih baik.”
#LebihBaikIndosat: Ramadan 2026 Lebih Nyaman, Aman, dan Tetap Nyambung
Melalui penguatan jaringan, inovasi Sahabat AI, perlindungan digital berbasis AI, serta program CSR yang berdampak nyata, Indosat menegaskan komitmennya untuk menghadirkan Ramadan 2026 yang lebih nyaman, lebih aman, dan tetap nyambung.
Dengan semangat You Only Need One, Indosat ingin menjadi satu koneksi yang benar-benar bisa diandalkan masyarakat Indonesia di rumah, di perjalanan mudik, maupun di ruang digital.
